1 - Informations générales concernant la commande et la livraison
Afin de satisfaire pleinement vos attentes, nous nous efforçons de traiter votre commande dans les plus brefs délais, soit 2-3 jours après que le paiement aie été confirmé par la banque dans le cas du paiement par chèque ou paypal (sauf week end, jour férié, ou rupture exceptionnelle de la matière première). Il faut à cela ajouter les délais d’acheminement par la Poste.
Les stickers sont envoyés dans des emballages rigides (enveloppes cartonnées ou tubes platiques)
2 - Gratuité des frais de port
La livraison est gratuite pour tout envoi en tarif économique. Vous avez la possibilité de demander un envoi avec suivi en Lettre recommandée. Dans ce cas, il vous sera facturé 4 €.
3 - Explications sur les options de livraison
L'envoi économique avec La Poste:
Les délais de livraison fournis par La Poste sont de 4 à 5 jours ouvrés.
L’envoi avec suivi (envoi en Lettre recommandée):
Cette option est le choix de sureté fourni par la Poste. C’est l’option que nous recommandons pour plus de tranquilité. Le délai de livraison fourni par La Poste sont de 1 jour ouvré. Avec la lettre recommandée nous serons en mesure de vous fournir le code de suivi de la commande si vous le souhaitez. Il suffira de nous le demander par email. Vous pourrez alors suivre avec nous le trajet de votre commande sur coliposte.fr.
Dans le cas où vous choisissiez cette option, nous vous offrons une garantie dans les cas suivants:
a. si votre commande est perdue au cours de l’expédition
b. si votre commande est endommagée pendant le transport ou arrive incomplète